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Defensor del Ciudadano

Protección de los derechos de los ciudadanos y ciudadanas ante el establecimiento publico.

  

  • Que la figura del Defensor del Ciudadano implica básicamente:
  • Ser vocero de los ciudadanos o usuarios ante la entidad.
  • Atender las reclamaciones que les presenten los ciudadanos y ciudadanas de las entidades distritales por  posible incumplimiento de normas (legales o internas) que rigen el desarrollo o ejecución de los servicios o productos, o su calidad.
  • Presentar a la entidad un informe anual de gestion, en el que puede hacer recomendaciones o sugerencias tendientes a facilitar y mejorar las relaciones entre esta y los ciudadanos o usuarios.

 

Atención jueves de 3:00 p.m. a 5:00 p.m.

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Tel : 2870094

Calle 39 B No. 19-46

 

 
Procesos de Contratación Secretaría de Gobierno

Aqui usted encontrará los procesos de Contratación Vigentes de acuerdo con lo establecido en el Decreto 3576 del 17 de Septiembre de 2009.

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Jóvenes Conviven por Bogotá es una estrategia de trabajo con grupos y organizaciones juveniles.

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